Ambijent, ponuda, a najviše usluga izdvajaju restoran Kovač u ovom delu Banata. Dugo smo tražili i pronašli dobrog saradnika u obuci naših zaposlenih. Na obostrano zadovoljstvo naša saradnja se ponavlja, a drugima toplo preporučujem saradnju sa profesoricom Gagić ako žele na ozbiljan način da se bave ugostiteljstvom.
Ko god želi da se dobro pozicionira na tržištu, a bavi se ugostiteljstvom, mora da ima vrhunski kadar, a naročito uslugu. Mi u Terminalu smo taj deo prepustili profesorici Snježani Gagić koja je u dva navrata radila obuku kod nas. Obuka je odmah pokazala rezultate, kako u unapređenju stručnog znanja zaposlenih i njihove uslužnosti, tako i u poboljšanju naših poslovnih rezultata.
Saradnja sa Snježanom je iskustvo koje je potrebno svakom ko se bavi ugostiteljstvom, zbog znanja i informacija koje steknemo, vredno je i značajno za nas. Upravljati činjenicama je najbitnija stvar u našem poslu u odnosu sa zaposlenima. U cilju usavršavanja naših zaposlenih smo angažovali Five Star Experience agenciju i zahvalni smo Snježani na dobroj saradnji.
Sa velikim zadovoljstvom i poštovanjem želim da napisem par riječi!!! Restoran “PAPAGAJ” Đenovići, u kojem radim dugi niz godina je imao privilegiju da ugosti našu dragu Snježanu i da sa nama podeli svoje znanje i iskustvo!!! I pored svog iskustva preko 20 godina u ovom poslu, smatram da čovjek uvijek treba da se edukuje i bude u toku sa svim novinama i inovacijama, kao i da obnovi neke detalje koje je mozda zaboravio! Zato je Snježana sa svojim znanjem, pozitivnom energijom i razumijevanjem materije neko ko iskreno zasluzuje pažnju i vaše vrijeme!!!
Preporučio bih obuku svakom poslodavcu i ugostititelju koji želi da podigne svoje poslovanje na bolji nivo.
Zaista iskustvo od 5 zvezdica.
Snježana Gagić je izvrstan predavač. Srdačnost, toplina, elokventnost isijavaju iz nje, te svojim ličnim primerom pokazuje kakva bi trebala da bude osoba iz Ugostiteljstva.
Veoma lepo i zanimljivo prezentuje program. Navodeći primere iz ličnog iskustva i bogate prakse, obogaćuje naša znanja i sa lakoćom približava program obuke. Zanimljiva predavanja, slikovita objašnjenja, znanje na pravi način prenešeno na polaznike. Za relativno kratko vreme sam naučio dosta.
Ubrzo zatim, postala je deo naše kuće i nesebično delila njeno znanje i iskustvo sa našim osobljem.
Sam program obuke uveo je mnoge novine u naš rad i samim tim doveo da celokupno poslovanje podignemo na još viši nivo.
Mislim da je glavni razlog tome Snježanino veliko znanje i želja da se iskreno i maksimalno napravi najbolji rezultat.
Siguran sam da sa dosta emocija ulazi u svaki posao (kod nas znam da jeste), a onda se takav odnos uz njeno znanje pretoči u savršenu saradnju koja donosi rezultat.
Mnogo mi je drago da smo se sreli, a siguran sam da ćemo se sretati još dugo, dugo.
