Snježana Gagić - Five Star Experience
  • O meni
  • Usluge
    • Usluge za ugostitelje
      • Obuka konobara
      • Priprema restorana za otvaranje (PRE-OPENING TRENING)
      • Izrada vinske karte sa obukom osoblja
      • Izrada pravilnika za rad (SOP)
    • Five Star Academy
    • Trening za menadžere restorana
  • Reference
  • Preporuke
  • Moje knjige
  • Kratki tekstovi
  • Kontakt
Select Page
DA LI VAS KOŠTA LOŠ MENADŽER?

DA LI VAS KOŠTA LOŠ MENADŽER?

by Snježana Gagić | 11.12.2024. | Ljudski resursi u ugostiteljstvu, Ugostiteljstvo

Piše: dr Snježana Gagić, profesor, osnivač i trener agencije za edukaciju ugostitelja „Five Star Experience“ Nije samo dobra hrana, usluga i ambijent nešto što određuje uspeh u Vašem restoranu. Kvalitet rada, nivo stručnog znanja, organizacione i operativne...
ULAGANJE U ZNANJE DAJE NAJBOLJE KAMATE

ULAGANJE U ZNANJE DAJE NAJBOLJE KAMATE

by Snježana Gagić | 21.10.2024. | Ljudski resursi u ugostiteljstvu, Obuka ugostitelja

Piše: dr Snježana Gagić, profesor, konsultant i trener agencije za edukaciju ugostitelja „Five Star Experience“ U svetu gde su očekivanja gostiju sve veća, a konkurencija sve žešća, kvalitet postaje ključni faktor koji može odvojiti uspešne ugostitelje od onih...
KAKO SMANJITI FLUKTUACIJU UGOSTITELJSKIH RADNIKA

KAKO SMANJITI FLUKTUACIJU UGOSTITELJSKIH RADNIKA

by Snježana Gagić | 01.08.2022. | Ljudski resursi u ugostiteljstvu, Obuka ugostitelja

Piše: dr Snježana Gagić Jaraković, profesor, konsultant i trener agencije za edukaciju ugostitelja „Five Star Experience“ Nove tendencije na tržištu rada su u nekoj meri izmenile odnos ugostitelja i njihovih zaposlenih jer više nema one: „Ima ko hoće!“. Ono što je iz...
DESET KLJUČNIH OSOBINA VAŽNIH ZA MENADŽERE RESTORANA

DESET KLJUČNIH OSOBINA VAŽNIH ZA MENADŽERE RESTORANA

by Snježana Gagić | 02.02.2022. | Ljudski resursi u ugostiteljstvu, Obuka ugostitelja

Piše: dr Snježana Gagić, profesor, konsultant i trener agencije za edukaciju ugostitelja „Five Star Experience“ „Pod dobrim generalom nema loših vojnika“. Da li je to tako u restoranu? Koje su to osobine koje krase dobrog menadžera restorana? Ovo je ujedno i tekst...
SAZNAJTE KAKO VAS VIDE VAŠI GOSTI

SAZNAJTE KAKO VAS VIDE VAŠI GOSTI

by Snježana Gagić | 28.04.2021. | Ljudski resursi u ugostiteljstvu, obuka konobara, Obuka menadžera restorana, Obuka ugostitelja, Ugostiteljstvo, Uncategorized

Piše: dr Snježana Gagić, profesor, konsultant i trener agencije za edukaciju ugostitelja „Five Star Experience“ Pružaoci usluga se služe raznim tehnikama i metodama kako bi dobili povratnu reakciju od korisnika da bi imali u vidu koje aspekte poslovanja treba...
UPRAVLJANJE U RESTORANU – ZAŠTO MOJ TIM NE FUNKCIONIŠE?

UPRAVLJANJE U RESTORANU – ZAŠTO MOJ TIM NE FUNKCIONIŠE?

by Snježana Gagić | 30.11.2020. | Ljudski resursi u ugostiteljstvu, Obuka menadžera restorana, Obuka ugostitelja, Uncategorized

Piše: dr Snježana Gagić, profesor, konsultant i trener agencije za edukaciju ugostitelja „Five Star Experience“ Iako razlozi mogu biti druge prirode, najčešći razlog za napuštanje radnog mesta je neuklapanje u kolektiv i nezadovoljstvo osećajem na poslu. Dobri lideri...
1234...>»

fse-knjige-za-ugostitelje

PORUČITE KNJIGE

Usluge za ugostitelje

  • Obuka konobara
  • Priprema restorana za otvaranje (PRE-OPENING TRENING)
  • Izrada vinske karte sa obukom osoblja
  • Izrada pravilnika za rad (SOP)
  • Five Star Academy
  • Trening za menadžere restorana

Kontakt

Za sva dodatna pitanja stojim Vam na raspolaganju

0606565543

fse-logo-beli

USLUGE ZA UGOSTITELJE

  • Obuka konobara
  • Priprema restorana za otvaranje (PRE-OPENING TRENING)
  • Izrada vinske karte sa obukom osoblja
  • Izrada pravilnika za rad (SOP)

OBUKE ZA ZAPOSLENE

  • Five Star Academy

Jednokratna radionica

  • Trening za menadžere restorana

KONTAKT

Veljka Vlahovića 47v,
Beograd

Telefoni:
+381 60 65 65 543

Email:
office@fse.rs

© 2020. Five Star Expirience Education & Consulting. All rights reserved.